Verzenden & kosten

Verzenden binnen Nederland

Kosten en voorwaarden reguliere pakketten

• Verzenden is kosteloos vanaf € 40,00 incl. btw.
• Onder de € 40,00 bedragen de verzendkosten € 7,65.
• Bestel je houtskool dan worden er altijd verzendkosten gerekend in verband met het gewicht. Je kunt maximaal 2 zakken houtskool online bestellen.
• Voor het verzenden van pakketjes maken we gebruik van PostNL.
• Je ontvangt een Track & Trace code in een separate mail. Het kan voorkomen dat je Track & Trace code pas in de avond zichtbaar wordt.
• Pakketbestellingen worden, indien voor 15.00 uur besteld, meteen ingepakt en dezelfde dag verzonden.
• Deze leversnelheid geldt niet voor bestellingen van kamado’s / OFYR. Dit zijn grote pakketten en hiervoor nemen we contact met je op.

Kosten en voorwaarden grote pakketten

• Voor de zware pakketten en pallets (kamado of OFYR) maken we gebruik van eigen transport of een derde partij (DHL).
• Er is geen weekendlevering mogelijkheid tenzij je kiest voor onze Express Service.
• Express Service levering kan op elke dag van de week, in de avond en in het weekend. Let op: hier zijn meerkosten aan verbonden!
• De Waddeneilanden zijn standaard uitgesloten van levering. Neem hiervoor contact met ons op (in overleg is levering mogelijk).
• Afhankelijk van de vervoerder ontvang je een Track & Trace code of maken we persoonlijk een afspraak met je (we bellen of mailen).
• Laat altijd je mobiele telefoonnummer weten, dan kunnen we je beter bereiken.
• Let op: de chauffeur is niet verplicht het pakket binnen te plaatsen. Vriendelijk vragen doet een hoop!
• Gezien het hoge gewicht van een kamado / OFYR raden we je aan om extra handjes in te schakelen bij ontvangst.

Betaalmogelijkheden

We hebben veel mogelijkheden m.b.t. betalen. Vooraf betalen, achteraf betalen en gespreid betalen. Hier lees je meer over onze betaalmogelijkheden.